Le comportement des oiseaux est instinctif. Il est conditionnée par les besoins essentiels : de la nourriture et de l'eau, abri, chaleur, sécurité (contre les prédateurs). Au moyen de stimuli sensoriels qui modifient les réponses instinctives des oiseaux, Bird Free :
Pour éliminer les infestations de longue date, les pigeons doivent d'abord être dissuadés de retourner dans leurs nids / repos de nuit. Les pigeons y retournent instinctivement tous les soirs et feront tous les efforts possibles pour surmonter des barrières physiques qui les empêchent de le faire. Par conséquent, les méthodes traditionnelles échouent souvent à exclure les pigeons résidents de ces chantiers.
De nombreux gestionnaires d'installations ont finalement pu résoudre des problèmes de pigeon persistants avec Bird Free où d'autres méthodes ont échoué. Après l'installation de Bird Free, un client qui avait, pendant plusieurs années, essayé sans succès de se débarrasser des pigeons d'un bâtiment public en utilisant des pics et des filets, a commenté : « Bird Free a complètement résolu nos problèmes de pigeons. Il fait exactement ce qu'il dit sur la boîte. »
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